Санкт-Петербург, Пр. Энгельса, д. 157 Б (ТВЦ "Домотехника")  
+7 (812) 313-65-67

 

Условия возврата товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней. Покупатель может вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, характеристикам или комплектации. Обмен товара проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка.

Порядок обмена/возврата товара:

  1. Покупатель связывается с менеджером отдела продаж и договаривается о дате возврата товара.
  2. Возврат товара производится в Сервисном-центре продавца по адресу: г. Санкт-Петербург, Парнас, 3-ий Верхний пер., д. 16.
  3. После осмотра товара специалистами сервисного центра и подтверждения целостности и надлежащего качества товара, клиенту возвращается уплаченная за товар сумма.

В случае обнаружение дефектов или неисправности товара, покупатель в праве вернуть товар в течение действия гарантии. Гарантий срок указан в гарантийном талоне, выдаваемом специалистами сервисного центра при отгрузке товара покупателю.

Порядок возврата денежных средств:

  • в случае оплаты товара за наличный расчет, возврат денежных средств происходит после подтверждения целостности товара специалистами сервисного центра в магазине продавца по адресу: г. Санкт-Петербург, Парнас, 3-ий Верхний пер., д. 16.
  • в случае оплаты по безналичному расчету, возврат денежных средств происходит после подтверждения специалистами сервисного центра целостности товара и принятия его на склад продавца. Покупатель обязан предоставить оригиналы Товарно-транспортной накладной и счета-фактуры, а так же направить в адрес бухгалтерии заявление о возврате денежных средств на электронный адрес: sales@tokanet.ru. Возврат происходит путем перечисления денежных средств на счет организации в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения продавцом заявления о возврате денежных средств.

Товар до склада продавца покупатель доставляет своими силами. В случае доставки товара покупателю курьерской службой, покупатель обязан проверить товар при получении. При возврате товара сумма, потраченная на его доставку, не возвращается.

Поиск по параметрам

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Цена

от до

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Мощность (3~), кВА

от до

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Мощность (1~), кВА

от до

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Напряжение (3~), В, 400
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Напряжение (1~), В, 230
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Вариант исполнения
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Топливо
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Лента новостей


08.06.2017
"День России". Режим работы магазина и сервисного центра 12 июня 2017 года

Мы поздравляем вас с наступающим праздником "День России" и предлагаем ознакомиться с режимом работы нашего магазина и сервисного центра в праздничный день.


21.04.2017
Режим работы магазинов и сервисного центра в период Майских праздников

Мы поздравляем вас с наступающими праздниками и предлагаем ознакомиться с режимом работы наших магазинов и сервисного центра в праздничные дни.